Thực hiện nhiệm vụ UBND tỉnh Hưng Yên giao tại Kế hoạch số 142/KH-UBND ngày 21/12/2018 về tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của Người tiêu dùng Việt Nam năm 2019 trên địa bàn tỉnh Hưng Yên, trong hai ngày 09/9/2019 và 09/10/2019, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Hưng Yên đã tổ chức Hội nghị “Tuyên truyền, phổ biến pháp luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và giới thiệu sản phẩm hàng hóa uy tín, chất lượng” cho trên 300 đại biểu là hội viên của Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Hưng Yên, hội viên của Hội liên hiệp phụ nữ Thành phố Hưng Yên, Hội liên hiệp phụ nữ huyện Khoái Châu và người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh.
Ông Nguyễn Xuân Bắc - Chủ tịch Hội phát biểu khai mạc Hội nghị
Phát biểu khai mạc Hội nghị, Ông Nguyễn Xuân Bắc - Chủ tịch Hội cho biết quan hệ giữa người tiêu dùng (NTD) và tổ chức, cá nhân cung cấp sản phẩm, dịch vụ là một loại quan hệ dân sự, phổ biến trong đời sống xã hội. Như vậy chúng phải được thiết lập, thực hiện và bảo vệ theo các nguyên tắc cơ bản của pháp luật dân sự, bao gồm nguyên tắc tự do thỏa thuận, nguyên tắc bình đẳng, thiện chí và trung thực, tự chịu trách nhiệm, tôn trọng đạo đức tốt đẹp, tôn trọng, bảo vệ quyền dân sự, tôn trọng lợi ích Nhà nước, lợi ích công cộng, quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng; nguyên tắc tuân thủ pháp luật và nguyên tắc hòa giải. Trong mối quan hệ này, NTD thường ở vị trí yếu thế, bởi sự hạn chế về thông tin, về kiến thức chuyên môn, về khả năng đàm phán hợp đồng cũng như khả năng tự bảo vệ mình. Để tạo lập, gìn giữ và bảo vệ sự bình đẳng giữa NTD và doanh nghiệp cần có sự can thiệp mạnh mẽ của pháp luật. Trong bối cảnh toàn cầu hóa như hiện nay, vấn đề bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng càng trở lên cấp thiết.
Hội nghị tổ chức tại Thành phố Hưng Yên
Hội nghị tổ chức tại huyện Khoái Châu
Các đại biểu tham dự Hội nghị đã được nghe các chuyên gia của Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Hưng Yên giới thiệu hệ thống pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 59/2010/QH12 ngày 17/11/2010; Nghị định số 99/2011/NĐ-CP ngày 27/10/2011 quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Chỉ thị số 30/CT-TW ngày 22/01/2019 của Ban Bí thư Trung ương đảng về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Quyết định số 1035/QĐ-TTg ngày 10 tháng 7 năm 2015 của Thủ tướng Chính phủ về Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam; Quyết định số 1997/QĐ-TTg ngày 18/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình phát triển các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2016-2020; Chỉ thị số 15/CT-BCT ngày 23/9/2015 của Bộ Công Thương về việc đẩy mạnh công tác Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Kế hoạch số 60/KH-UBND ngày 24/5/2018 của UBND tỉnh Hưng Yên về triển khai các hoạt động bảo vệ người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2018-2020), được trang bị kiến thức cơ bản về quyền và nghĩa vụ của người tiêu dùng trong các giao dịch, cách thức thực hiện quyền được bảo vệ trong giao dịch mua bán, sử dụng dịch vụ liên quan lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; giới thiệu về tôn chỉ, mục đích của Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Hưng Yên. Ngoài ra, các đại biểu còn được nghe đại diện một số doanh nghiệp sản xuất, cung cấp sản phẩm hàng hóa có uy tín trên địa bàn tỉnh giới thiệu về sản phẩm, hàng hóa của Công ty, dấu hiệu nhận biết hàng thật, hàng nhái, hàng giả tên thương hiệu, sản phẩm hàng hóa của Công ty; đại diện VNPT Hưng Yên giới thiệu về phần mềm VNPT Check dùng để phân biệt hàng thật, hàng giả qua tem truy xuất nguồn gốc./.
Tác giả: Đào Văn Thưởng, Văn phòng Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Hưng Yên